Problemi di ricezione Samsung A51

[BennyCrazy]

Buongiorno a tutti, spero che qualcuno possa aiutarmi. Da circa 20 giorni ho problemi di segnale col mio A51, sia di ricezione chiamate e sia di segnale internet. Ho provato di tutto, spostamento sim, formattazione, reset impostazioni, modalità provvisoria ma nulla è cambiato. Qualcuno riesce a darmi una soluzione??

Ve ne sarei davvero grato... 

Grazie e buona giornata 

[Luis_ls38]

Operatore telefonico?

[emanuel8]

penso che sia un problema del tuo operatore mobile non del tuo smartphone

[BennyCrazy]

Ho mobile

[BennyCrazy]

No, ho chiamato e fatto tutte le verifiche del caso. Poi ho messo una sim Tim stamattina del mio amico e mi dava lo stesso problema ossia SOLO CHIAMATE D'EMERGENZA e SIM NON REGISTRATA IN RETE.

[NicolaD]

Buongiorno, la situazione del Samsung A51 di mia moglie è letteralmente peggiorato da molto tempo. Utilizza postemobile, quindi rete Vodafone, e appena esce di casa sgancia il 4G, connettendosi alla rete edge (2G) e ci mette almeno 10 minuti per ritornare al 4G. Inoltre problemi anche con la connessione Bluetooth, spesso non si collega automaticamente al sistema multimediale dell'auto. Provato a ripristinare le impostazioni di rete, ma credo non ci sia nulla da fare: telefono nato storto

[Lesara]

Buongiorno,
stesso problema con il mio samsung A51, da qualche mese è veramente difficile ricevere o effettuare telefonate. Quando risulto raggiungibile la telefonata si sente a scatti. Pensando, inizialmente, fosse un problema di operatore, l'ho cambiato, prendendo lo stesso del mio compagno. Il risultato finale non cambia. Come risolvere il problema? Cambio telefono?

[Virginia_G]

Ciao lesara, ti do il benvenuto in Community!

Queste difficoltà di ricezione, le riscontri solamente durante le chiamate?

La connessione internet, funziona in maniera corretta?

L'anomalia si è verificata improvvisamente?

Inoltre, potresti dirmi se il fenomeno è sporadico a seconda dell'ambiente in cui ti trovi o la difficoltà è continua?

Ti invito ad eseguire alcune operazioni di ordinaria manutenzione.

Procedi come segue:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Ripristino impostazioni di rete
-  Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul pulsante)

NB: questa procedura disassocierà eventuali reti WiFi e dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.

Segui anche quest'altra procedura correlata:

- Impostazioni 
- Connessioni 
- Reti mobili 
- Profili 
- Tre puntini in alto a destra 
- Ripristina impostazioni predefinite 
- Elimina tutti i profili dalla lista 
- Rimuovi e reinserisci la SIM

Fammi sapere se mpti dei miglioramenti, prima di procedere con un eventuale ripristino del prodotto.

Resto in attesa di un tuo gentile aggiornamento!

Ciao,

[slickfish]

buongiorno,

ho gli stessi vostri problemi tant'è che ho dovuto sostituire il telefono.

Ho effettuato tutti i tentativi possibili di ripristino come indicato, ma non è cambiato nulla.

Qualcuno di voi ha risolto?

Grazie