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in data 24-03-2024 10:20 PM
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25-03-2024 05:25 PM - modificato 25-03-2024 05:25 PM
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Ciao Mattia7890, ti do il benvenuto in Community!
Per curiosità, hai provato ad inserire una diversa SIM?
Considerando la tipologia di errore, ti consiglio di procedere, come prima cosa, con un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo.
Segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc.
Se non dovessi risolvere, ti invito a effettuare una pulizia completa della cache dello smartphone, così da poter eliminare eventuali dati anomali e ottimizzare il sistema.
Si esegue in questo modo:
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Fammi sapere, grazie.
Ciao!
