Ciao @educlic,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia! 😊
Al fine di poterti fornire una soluzione precisa, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
In prima istanza, potresti indicarmi cosa riscontri nel momento in cui provi a modificare o eliminare una fotografia dall'app Galleria? Una volta selezionata l'immagine, riesci e visualizzare le apposite icone del Cestino e della matita, rispettivamente per l'eliminazione e la modifica della fotografia?
Potresti inoltre comunicarmi in che modo sono state trasferite le fotografie dal tuo vecchio telefono al Galaxy A53?
Attualmente, in quale cartella dell'Archivio risultano salvate le fotografie?
Hai provato a verificare se, spostando le fotografie in questione nella cartella DCIM, queste risultano visualizzabili anche dalla Galleria?
Laddove la fotografie siano state salvate in una differente cartella, ti chiedo gentilmente di effettuare un semplice test, spostando le fotografie in questione nella cartella DCIM, procedendo nel seguente modo:
- Apri l'app Archivio
- Seleziona Spazio di archiviazione interno oppure Scheda SD in base all'attuale posizione di memoria delle fotografie
- Seleziona la cartella nella quale sono salvate le fotografie
- Effettua una pressione lunga in una singola fotografia e inserisci, successivamente, la spunta in corrispondenza di tutte le fotografie che desideri spostare
- Sposta (in basso a sinistra)
- Cerca la cartella DCIM
- Seleziona la voce Sposta qui
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
