PROBLEMI A51

[Rayan_Drio]

Salve , ho un samsung a51 e lo ho acquistato da poco .

Da quando ho iniziato ad usarlo , alcune volte , si bloccava lo schermo in un momento a caso della giornata e si riavvia da solo .

Ho provato a fare il ripristino dei dati di fabbrica un altra volta e controllato se il riavvio automatico fosse attivo ma niente di ciò ha funzionato.

Qualcuno potrebbe aiutarmi per favore?

[acquario]

Prova a fare la wipe partizione cache nn perdi nulla. Hai aggiornato tutto? Peach di sicurezza, aggiornamenti di sistema di google play e tutte le applicazioni

[acquario]

C'è lo anche io a51 da ben 2 anni e mezzo nn si è mai bloccato e riavviato

[Rayan_Drio]

Ho fatto di tutto : Ripristinato il telefono ; aggiornato tutte le applicazioni ; usato tipo 5 applicazioni di antivirus/malware ; riavviato il telefono più volte ; controllato se la cover faceva pressione con il tasto di accensione ; eliminato applicazioni che potevano sembrarmi sospette ; controllato se ci fosse il riavvio automatico; controllato se la batteria fosse calda.

Ma nonostante ciò continua a riavviarsi da solo.

[acquario]

Hai controllato se ci sono aggiornamenti software

[acquario]

E aggiornamento di sistema di google play

[acquario]

E se è aggiornato google play services

[acquario]

Se nn funziona portare in assistenza

[Rayan_Drio]

ho appena aggiornato google play services, il sistema e google play , se continua a riavviarsi cosa dovrei fare?

[acquario]

Se dovesse continuare portalo in assistenza. Sta continuando? Riavviare il telefono dopo aver fatto gli aggiornamenti. E svuota la cache di tutte le applicazioni