Problemas con bluetooth

[swdt]

Desde la última actualización el bluetooth se desconecta al reproducir cualquier tipo de audio ya sean videos o audios de WhatsApp. Para conectar de nuevo hay que hacerlo manualmente o apagando y encendiendo el dispositivo bluetooth.  Hay alguna solución para este problema?

Gracias

[Tudor-P]

Hola, @swdt:

¿A qué dispositivos has conectado tu teléfono mediante Bluetooth?

Intenta también borrar datos de la aplicación Bluetooth y coméntanos si resulta:

- Accede a los Ajustes > Aplicaciones.
- En la esquina superior derecha pulsa los tres puntos y mostrar aplicaciones del sistema.
- Busca Bluetooth en la lupa o desliza hacia abajo hasta dar con la aplicación.
- Entra en Almacenamiento > Borrar datos > Aceptar.

[Carloslg]

¿Has podido finalmente solucionar el problema?

[Carloslg]

Prueba tambien a restablecer los ajustes de red. Para ello ve a Ajustes > Administración general > restablecer > restablecer ajustes de red.
Un saludo

[swdt]

Normalmente lo conecto a un manos libres de coche. He seguido los pasos que me indicas y quizás dure algo más la conexión, pero termina desconectandose y una vez que lo hace no vuelve a conectar a no ser que lo hagas manualmente.

[swdt]

No

[swdt]

También lo he hecho y lo único que he conseguido es perder todas la contraseñas de wifi etc que tenía guardadas pero no se ha solucionado. La función manos libres para llamadas no se desconecta mientras no reproduzca ningún audio ya sea de WhatsApp u otro tipo

[swdt]

Como dije antes esto empezó a ocurrir desde la última actualización de software. Creo que no lo he puesto antes, mi teléfono es un A50

[swdt]

También comentar que no se desconecta siempre con una acción o momento concreto, puede reproducir 5 audios como 1 antes de desconectarse.

[Carloslg]

Puede que una app afecte al funcionamiento del bluetooth. Para comprobar si una app de terceros es la causante del problema, accede al Modo Seguro. Para ello pulsa el boton de encendido durante unos segundos y manten pulsado el boton rojo de "Apagar", seguidamente te aparecera un boton verde con el nombre de "Modo seguro".
Una vez iniciado en dicho modo, comprueba si el problema persiste.
Para salir del Modo Seguro apaga el dispositivo y enciendelo de manera normal.
Un saludo