PROBLEMA WIFI TIM

[Rogers1926]

Salve a tutti. Da ieri sto riscontrando problemi con la connessione wi fi di casa, credendo fosse un problema con il gestore mentre invece non è così.

In pratica si connette alla rete ma esce la scritta connesso senza internet.

Ieri sera il problema si presentava solo sul mio samsung a54 mentre i miei genitori anche loro possessori della linea A non hanno avuto problemi fino a stasera. 

Sapete darmi una spiegazione? ( in studio oggi ho usato internet tramite wifi)

[Giannix]

Non ho capito purtroppo.

[Andrea_C1]

Ciao a tutti, 

@Rogers1926, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝 

Al fine di poter comprendere se l'errore derivi effettivamente dal tuo smartphone o dalla rete utilizzata, sarebbe opportuno provare a collegare il dispositivo con una rete Wi-Fi differente. 

Tieni presente che, considerando che la medesima anomalia si sta presentando su più dispositivi, è molto probabile che l'errore riguardi la tua rete domestica. 

Se così fosse, potrebbe essere opportuno svolgere ulteriori verifiche con il supporto della rete TIM in questione.

Mi fai sapere? Grazie!

Rimango a disposizione.

Buona serata!