Problema su google maps nel percorso a piedi: resta sempre orientato verso Nord

[Panci77]

Buongiorno a tutti,

da un po' di tempo la navigazione a piedi su google maps non si orienta più nella direzione di marcia, ma resta sempre orientata con il nord in alto.

Ho toccato sulla bussola per cambiare l'impostazione, la N di nord scompare, ma l'orientamento resta lo stesso.

Ho riscontrato il problema sia su un modello A54 che su un modello A34.

Ho fatto l'aggiornamento del software proprio oggi ed il problema rimane.

Saluti,

Francesco

[Members_H94ZgVL]

Buongiorno.

Cancellazione dati effettuata e suggerimenti di MalinoisK9 seguiti. il problema persiste sia sul mio S24 Ultra che su quello del mio amico. Che mi ricordi io il mio precedente Note non presentava il problema.

[Moderator]

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Members_H94ZgVL. 😊

La condizione si manifesta esclusivamente su Google Maps, oppure anche con differenti app preposte alla navigazione? Qualora non lo avessi fatto, potresti eseguire un test utilizzando l'app Waze?

Mi occorre comprendere se l'inconveniente sia circoscritto all'app di Google o se vi siano anomalie lato telefono.

Sono presenti aggiornamenti dell'app? Hai avuto modo di rivolgerti al supporto Google al fine di verificare che non vi siano anomalie momentanee?

Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata

Jessica_A

Samsung Community Expert