Problema sd galaxy A53 5g

[MichDeejay]

Problema con sd nel galaxy A53,appena lo accendo la legge e poi si smonta automaticamente,sd originale classe 10 formattata,sostituita 2 volte,niente da fare,anche un mio amico stesso problema!forse è il caso di fare un aggiornamento urgente e sistemare il problema 

[FedeX_4823]

Prova a formattarla

[MichDeejay]

Già fatto...non cambia nulla,all'inizio la legge poi dopo qualche minuto dice sd non presente

[Alexx656]

Capita anche sul mio...
Con il Huawei mai successo con ogni tipo di scheda SD

[MichDeejay]

Si ma il problema è conosciuto ma non fanno nulla per sistemarlo [RIMOSSO]

[CarloP1967]

Stesso identico problema con Cel appena acquistato.

Qualcuno ha risolto?

[MichDeejay]

No mettiti il cuore in pace

[Sergio_S]

Ciao a tutti,

MichDeejay mi dispiace per quanto riscontrato e comprendo il tuo disappunto.

Ci tengo a precisare che all'interno della Community sono presenti delle norme per quanto concerne la comunicazione e il linguaggio, ti fornisco il nostro regolamento al fine di prenderne visione: 

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/norme-della-community/ba-p/4676974 

In merito a quanto segnalato invece, vi sono due strade da seguire:

1. inviarci una segnalazione di errore al fine di svolgere un'analisi precisa sui consumi del sistema operativo
2. richiedere una verifica del telefono a un Centro Assistenza Autorizzato

Per la prima opzione, potrai eseguire la procedura di error report come indicato nei seguenti passaggi:

• Aprire l'app Samsung Members
• Selezionare Supporto
• Segnala un errore (preferibilmente entro 3 minuti dalla manifestazione dello stesso)
• Descrivere accuratamente quanto riscontrato e selezionare la spunta Invia dati del registro di sistema.

Questa segnalazione consentirà al nostro reparto di ricerca e sviluppo di analizzare le log e i registri di sistema al fine d'identificare la natura del fenomeno riportato. Siamo a completa disposizione per analizzare le segnalazione e trovare un'eventuale soluzione.

Per la seconda opzione invece, potrai far periziare il device presso un nostro centro assistenza Samsung. In questo modo, i nostri tecnici specializzati potranno capire meglio la natura del comportamento riscontrato e fornirti il supporto dedicato.

Tramite il seguente link puoi trovare il centro assistenza più vicino a te digitando, nella stringa dedicata, il CAP del tuo comune: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia

Nel caso in cui quest’ultimo disti più di 20km dalla tua residenza, potrai usufruire del nostro servizio di ritiro a domicilio Comfort Care gratuitamente (salvo fuori garanzia): https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/

Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/

Certo della tua comprensione, rimango a completa disposizione per future comunicazioni.

Ciao!

[MichDeejay]

Buona sera e grazie della risposta,il telefono anche se si porta in assistenza non cambia,legge la sd per qualche minuto poi la rimuove,e chiunque compra questo modello ha questo problema,a parere mio basterebbe un aggiornamento senza avere bisogno di fare salti mortali per portare il telefono in un centri di riparazione che tanto non serve a nulla

[sabaz]

Esatto... non è possibile!!!
Non ci é stato regalato quindi sarebbe l'ora che samsung si prenda le sue responsabilità