Problema Samsung

[CarmeloTrusso]

Salve, ho un problema con un Samsung Galaxy A51, lo schermo non si vede più ma continua a rimanere acceso, e il bello è che (ricordando la posizione dei pulsanti di spegnimento e riavvio) quando lo riavvio lo schermo si vede solo quando compare il logo col modello del telefono per poi non vedersi più

[acquario]

Prova a fare una wipe partition cache potrebbe sistemare. Io ho un a51 x il momento è tutto apposto

[Anna_Gardens]

Stessa cosa successa a me un paio di settimane fa. Sono andata a comprare un A54. Un'altra storia... A51 con gli aggiornamenti è peggiorato. Ora si riavvia e non va letteralmente più. Ho anche perso dei dati perché non ho potuto fare tutti i backup

[CarmeloTrusso]

I dati rimangono?

[acquario]

Non perdi nessun dato. Non ti garantisco che il telefono si rimetta bene. Comunque prova

[CarmeloTrusso]

Ok, ti farò sapere

[acquario]

Funziona adesso il cellulare a51

[CarmeloTrusso]

No

[acquario]

Ma non ne che hai la illuminosità a zero?

[CarmeloTrusso]

No, lo schermo e completamente nero