Problema notifiche Whatsapp

[Members_Yh33Uwy]

Salve a tutti, sono possessore di un A34 5G. 

Noto da tempo che talvolta non ricevo le notifiche di Whatsapp se non quando sblocco il telefono o apro l'app, oppure in altri casi ricevo la notifica, poichè compare nell'AOD, ma senza vibrazione o suono.

Spesso, inoltre, l'AOD si illumina solo per la notifica Whatsapp del "Controllo di nuovi messaggi in corso..." che permane per un po' di tempo sino a quando non ricevo il messaggio.

Ho disattivato la batteria adattiva, mentre per wp ho consentito l'uso dei dati in background ed eliminato le limitazioni all'app. La problematica sembra che si palesi prevalentemente quando collegato al wi-fi. Ho provato anche a reimposte le impostazioni ma nulla.

Se qualcuno può aiutarmi lo ringrazio.

[Noemi_P]

Ti do il benvenuto nella nostra Community, mysimo! 😊

Se la mancata ricezione delle notifiche è circoscritta a WhatsApp, ti suggerisco di verificare, tramite le impostazioni dell'app stessa se il tutto è personalizzato correttamente. A seguito, verifica se ci sono limitazioni  per l'uso della batteria:

• Impostazioni;
• Applicazioni;
• WhatsApp;
• Batteria;
• Imposta "Senza restrizioni" o "Ottimizzata".

Oltre a questo, l'app è correttamente aggiornata? Potrai verificarlo direttamente tramite il Play Store.

Mi tieni aggiornata? 💪

Resto a disposizione.

Ciao,