Problema durante lo scatto con il flash

[cicciotiger]

Sto ancora riscontrando problemi con la fotocamera quando scatto una foto con il flash, le foto vengono oscurate o abbagliate dal flash. Non è possibile che ogni volta che devo usare il flash e le foto oscurate devo riavviare il dispositivo.

Dispositivo: Samsung Galaxy A15

[michele1081]

Hai la cover trasparente

[cicciotiger]

No

[michele1081]

Cancellare le cache della app fotocamera restra e spegni e riacendi il cel fammi sapere

[_-angelo-_]

Hai la cover con i cerchi intorno la fotocamera? Prova a fare le foto senza cover, vedi se il problema c e ancora.

[Cornelia_L]

Ciao @cicciotiger, 

ti avevamo chiesto alcune informazioni in questa discussione: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/foto-scure-con-il-flash/m-p/10758811#M72226

Hai la possibilità di allegare alcuni scatti, così da permetterci di capire cosa riscontri, precisamente? 

Concordo, inoltre, con quanto suggerito dagli altri utenti: una cover potrebbe generare aloni e riflessi anomali nelle foto, perciò è importante provare a scattare con il dispositivo "nudo". Inoltre, la cancellazione dei dati dell'app "Camera" può aiutare in caso di errore software sull'app. Ecco come fare:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Camera
• Spazio di archiviazione
• Cancella dati 

Ti rassicuro sul fatto che non perderai le tue foto e i video nè altri dati. 🙂

Facci sapere!

Ciao!