Ti do il benvenuto nella community Samsung, @Giusek. 🤗
Mi spiace apprendere che tale situazione si sia manifestata a seguito dell'aggiornamento. A tal proposito, per comprenderne l'effettiva natura e circoscriverla, ho necessità di porti alcune domande.
Nello specifico, quando effettui la ricerca dei dispositivi bluetooth, questi vengono rilevati? In questa prima casistica, quando provi a effettuare l'associazione cosa accade, visualizzi un messaggio di errore?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti chiedo di procedere con un ripristino delle impostazioni di rete, seguendo questi semplici step:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni di rete Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristina impostazioni
Questa procedura è molto utile al fine di eliminare eventuali interferenze software, occorrerà associare nuovamente le connessioni in questione.
Nel caso in cui anche con questo test la situazione persista, ti suggerisco di avviare il telefono in modalità sicura: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga....
Parliamo di uno speciale ambiente di test che grazie all'inibizione di app e processi esterni, permette di individuare eventuali inconvenienti di questo tipo.
Semplicemente, sarà opportuno disattivare la modalità aerea che si attiva di default e, verificare se i vari dispositivi si associno in modo corretto. Tale procedura non implica la perdita di alcun dato, per uscire potrai riavviare semplicemente il telefono.
Mi fai sapere come va? 🤗
Resto a disposizione,
Ciao
