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Piccolo problema sul volume A54

(Argomento creato il giorno: 15-09-2024 12:30 AM)
113 Visualizzazioni
AlessiaNa71
Pathfinder
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Una domanda perché dopo l'ultimo aggiornamento mi viene un rumore sul volume come si alzasse da solo perché? Grazie 
3 Risposte
AlessiaNa71
Pathfinder
Opzioni
Nessun chiarimento????🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻
0 Likes
Henry86907
Helping Hand
Opzioni
Vedi se nel test di members lo speaker funziona normalmente se no, porta il telefono in assistenza
Virginia_G
Expert
Opzioni

Ciao,

@AlessiaNa71, potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?

Avverti il suono dell'aumento del volume, pur non premendo alcun tasto?

Ti consiglio di procedere con una pulizia della cache del sistema.

Per svuotare la memoria cache, occorre seguire questi passaggi:

  • Spegnere il telefono
  • Collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
  • Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
  • Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
  • Confermare con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su 'yes'
  • Confermare con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su 'reboot system now'
  • Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, l'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.

Mi fai sapere?

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert