les comento, tuve un problema con el perfil de trabajo, en cuyo perfil tenia el whatsapp, al momento de hacer una copia de seguridad del whatsapp se cerro el perfil y ahora no me sale el whatsapp y no se que hacer, no quiero perder los chats que tenia el whatsapp ya que son del trabajo, alguien le a pasado lo mismo? y como lo a solucionado?.
el equipo es un galaxy A20s
