Bateria Hinchada Samsung A53

[Danimas4]

Hola a todos!

En marzo-abril del 2023 compre un Samsung A53 y hoy me doy cuenta que tiene la bateria muy hinchada, probablemente desde hace uno o dos dias que note rara la carcasa protectora, hoy la quito para ver porque esta asi, y me encuentro con la sorpresa de la bateria.... Es primera vez que me pasa y creo que aun el telefono esta nuevo como para que presente esas fallas, funciona perfecto y no quiero que se dañe, me gustaria saber cuanto sale solucionarlo, ya que no cuento con dinero para comprar uno nuevo, urge arreglarlo ya que trabajo con el.

[chico3268]

Buenas noches, ponte en contacto con ayuda y soporte de samsung para que rediringan a un servicio tecnico autorizado de samsung para la sustitución de la bateria y no lo utilizes en ese estado podria afectar al dispositivo el estar hinchada
No se exactamente cuanto saldria la sustitución de la bateria pero no creo que sea mucho
Saludos
https://www.samsung.com/es/support/

https://www.samsung.com/es/support/repair/?cid=es_ow_support_none_launch_repair-page_banner_150323

[Tedin]

Buenas, según lo comentado parece que tu dispositivo se encuentra dentro de garantía por tanto contacta con el soporte técnico.

https://www.samsung.com/es/support/call-center/

Saludos.

[chico3268]

Tedin la bateria aunque este el telefono en garantia no le entra dentro de la garantia por lo que el coste lo tiene que pagar el usuario, porque es un elemento del dispositivo que a tenido uso durante casi un año😉

[chico3268]

La garantia de las baterias de los moviles se limita a 6 mese, dado que el desgaste que sufre esta no es igual al resto de componentes del movil, que este tienes mas años de garantia
A ver si espabilamos que deberias de saberlo compi😅😅

[Tedin]

Buenas, realmente es algo que el servicio técnico debe considerar, ya que las baterías actuales van intengradas en el dispositivo y no son extraibles, por tanto a pesar de que una batería por norma general puede ser 6 meses de garantía muchos fabricantes pueden ofrecer mas tiempo determinado el problema de ella solo por no ser extraible, por tanto lo mejor es que el usuario acuda al servicio técnico, saludos.

[soylacaña]

Buenos días,como usuario del A53 , puedo decir que observe al cargar bateria con velocidad rapida se calentaba mucho, sobré todo por debajo de las cámaras, opte al principió por cargar por partes, así no llevaba tanto calentón, definitivamente estoy utilizando la carga lenta, no se calienta el movil,eso sí tarda hora y 43 minutos, dependiendo del uso del móvil

[Tudor-P]

Hola, @Danimas4:
Por favor, acude a un Servicio Técnico para que sea revisado.
L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[Danimas4]

Hola a todos!

Si, obviamente me acercare al servicio tecnico de la marca en cuanto pueda, ya que esta retirado del lugar en el que vivo, espero que pueda ser mañana y que la reparacion no sea costosa ni se demore tanto. Entre todo lo lamentable es que me he quedado sin la posibilidad de trabajar estos dias mientras soluciono el problema.

Mecontacte en linea con el servicio tecnico y la verdad es que no fue de ninguna ayuda, ya que lo unico que dijeron es que tenia que acercarme a la sucursal, tampoco me dieron un monto aproximado de la reparacion ni tiempo de demora. 

Cuando se resuelva el problema les cuento como me fue, el precio y todos los detalles para que esten al tanto.

Saludos!

[chico3268]

Perfecto, a ver si no es mucho y solo te cobran por la bateria solo
Saludos