25-03-2024 03:25 PM
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26-03-2024 09:33 AM
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Bentornata @Agatad123,
in riferimento all'anomalia riscontrata, la funzione chiamata WI-FI non dovrebbe infierire con il corretto funzionamento delle chiamate o, con la copertura.
Per completezza d'informazioni la funzione di chiamata Wi-Fi consente di effettuare o ricevere una telefonata se si dispone di una connessione Wi-Fi e ti trovi in un'area con copertura scarsa o nulla. Si tratta di un servizio fornito dal gestore telefonico.
- In ogni caso, potresti effettuare un piccolo test e procedere con la disattivazione del settaggio: apri l'app Telefono e tocca l'icona Altre opzioni (i tre puntini verticali) e, seleziona l'opzione impostazioni:
- Disattiva l'interruttore alla voce chiamata Wi-Fi:
Ti chiedo anche di effettuare un test inserendo una differente SIM se hai modo, in modo da comprendere se il corretto funzionamento sia pregiudicato dalla SIM stessa.
Ti suggerisco anche ti procedere con un test mirato che va a rimuovere eventuali interferenze software, effettuando una pulizia delle connessioni, in questo modo:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
- Ripristina
Tale procedura non implica in alcun modo la perdita dei tuoi dati, occorrerà semplicemente procedere con una nuova associazione delle connessione bluetooth e WI-FI.
Mi tieni aggiornata? 😊
Resto a disposizione,
Ciao
