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Spam

(Argomento creato il giorno: un mese fa)
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nicoletta065
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Con l'aggiornamento adesso anche i modelli europei possono attivare lo spam per le chiamate. Grazie samsung ❤️
8 Risposte
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Ciao @nicoletta065

 

sono lieta che sia soddisfatta delle modifiche introdotte con il nuovo aggiornamento. 😊

 

Rimaniamo a disposizione.

 

Ciao! 👋

 

Virginia_G
Samsung Community Expert

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Come è possibile farlo? Ho acquistato un galaxy A56 5G ma nel'app telefono manca la voce id chiamata e protezione spam

Come si fa ad abilitarla?
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nicoletta065
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Devi andare su chiamate-tre puntini-impostazioni -impostazioni chiamate e li esce l'id chiamate e lo spam
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Allora ti confermo che non esce. Dovrebbe essere sotto Blocco chiamate invece non c'è nulla. Se il telefono non è per il mercato Italiano o per i mercati in cui il servizio è abilitato non appare.
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nicoletta065
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Non saprei, il mio è europeo e con la One Ui 6.1 si vedeva ma non si poteva attivare...spero che ti risponda qualche tecnico della Samsung oppure dovresti contattarli su whatsapp 😊
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Ok, allora la situazione è diversa. Sul mio A56 non c'è proprio in quanto non destinato al mercato italiano
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nicoletta065
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Evidentemente è qualche altro stato, poiché se era europeo c'era. Cmq chiedi all'assistenza tramite imei possono dirti a che mercato è destinato e quindi anche le sue limitazioni
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Ciao @Oracolo,

 

ti ho inviato un messaggio privato per verificare insieme la provenienza del prodotto.

 

Ciao!

 

Riccardo_F
Samsung Community Expert

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