No puedo compartir música washapp

[500x]

Ola bns días alguien podría decirme como puedo solucionar el problema que tengo con wasap no me deja enviar musica me dice archivo no compatible elija otro en mi samsung galaxi a32 5g 

[Trokko]

Buenos días.
Verifica en Ajustes>Aplicaciones>WhatsApp que tenga concedidos los permisos para Música y Audio.

[500x]

Bns lo tiene todo activado me dice q el archivo no es compatible q busque otro antes si me dejaba enviar musica y de buenas a primeras dejó de que pudiera enviar musica ya e reinstalado la aplicación y sigue igual

[Ventor · Accepted solution]

Hola, intente de enviar otro archivo de audio, para descartar de que este dañado o incompatible.
Si el problema persiste, prueba Restablecer preferencias de Apps, acceda a Ajustes /Aplicaciones y en los tres puntos arriba-derecha realiza Restablecer preferencias. No pierdes datos personales, tendrás que configurar de nuevo algunnos permisos. Saludo.