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No escanea codigos qr

(Tema creado el: 28-06-2021 11:35 PM)
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nalax
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A12 no consigo escanear ningun qr ni con la camara ni con otras apps
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30 Respuestas
damg00
First Poster
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La cámara de mi Galaxy A02s no lee códigos QR desde hace más o menos dos años. 

La solución que describen aquí (resetear el cache de la cámara) no soluciona el problema, ya que la opción de lector de QR ni siquiera aparece en la cámara. 

A nivel general tampoco aparece la opción de lector QR.

Llevé el  celular a un centro de servicio Samsung para que lo reinstalaran, y esto tampoco solucionó el problema, y ahí tampoco supieron cómo solucionar el problema.

La aplicación "Internet" que se encuentra en el folder "Samsung" es la unica que tiene la opción "Escaner de códigos QR".

 

Aparentemente la app de mi banco se apoya en la app "cámara" para leer los códigos QR. ¿Alguién sabe como configurar un app bancaria, para que se apoye en la app "internet" para leer códigos QR en lugar de apoyarse en la cámara?

Es increible que en un centro de servicio Samsung no sepan cómo solucionar este problema.

Le escribí al CEO de Samsung, y ni siquiera se molestó en responderme.

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