Samsung Galaxy A03 Core no detecta wifi

[Franconeri26]

Hola, tengo un samsung A03 Core y no detecta mi red wifi, ya restablecí los ajustes de red y el dispositivo por completo y no hubo solución, le comparto wifi desde otro dispositivo y no aparece para poder conectarse (otros dispositivos pueden conectarse sin problemas), intenté hacerlo conectar por QR y tampoco lo vincula.

Desde ya muchas gracias!, saludos

[Tedin]

Buenas, según tu comentario entendí que restableciste el terminal a valores de fábrica y aun así no funciona, mi pregunta es la siguiente, ¿al iniciar el dispositivo como nuevo cargaste copia de seguridad? Si es así te aconsejo restablecerlo de nuevo a valores de fábrica sin cargar copias e inicialo como dispositivo nuevo, si hiciste exactamente eso podría tratarse de un problema de hardware por tanto debería ser revisado por el servicio técnico oficial Samsung, dejanos saber exactamente los pasos que hiciste, saludos.

[Franconeri26]

Hola, lo restablecí de fábrica! dos veces lo hice y sigue igual! Gracias por el aporte igualmente!

[Franconeri26]

Buenas, ya lo hice varias veces. gracias igualmente!

[Tedin]

Lo iniciaste como dispositivo nuevo sin copias de seguridad?

[Franconeri26]

Exacto!

[Tedin · Accepted solution]

Si ya restableciste a valores de fábrica sin copias y no se soluciono tu dispositivo debería ser revisado por el servicio técnico oficial ya que lo más probable es que este presente un fallo de hardware, te adjunto varios enlaces de asistencia,
https://www.samsung.com/es/support/contact/

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

Saludos.

[kevo1234]

tengo el mismo problema y no lo puedo solucionar ya lo restaure de fabrica tres veces y le restableci los datos de las redes inalambricas apenas compre el telefono y ya presenta problemas no voy a volver a comprar algo samsun nunca mas, mientras todos en la casa pueden usar tranquilamente el wifi mi telefono no lo detecta y cuando lo detecta y se conecta dice que la red no tiene acceso a internet hace dias estoy tratando de solucionar el problema y nadie me da respuesta