in data 08-08-2024 06:07 PM
Ciao a tutti!
Ho un Samsung A33 5G, ho letto già gli altri post disponibili sull'argomento, ma non fanno al caso mio e sono un po' datati.
Ho bloccato diversi numeri di telefono e nonostante abbia applicato dalla rubrica l'opzione "nascondi chiamate bloccate", continuano a comparire nella losta chiamate. Come posso risolvere?
Grazie a tutti voi per l'aiuto!
in data 09-08-2024 10:30 AM
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, @SaraMassoni. 🤝
I contatti bloccati, vengono visualizzati nella lista non appena ricevi una chiamata?
I contatti vengono visualizzati con l'icona del divieto?
Potresti indicarmi anche se, alla ricezione di una chiamata proveniente da un contatto bloccato, ti arriva un messaggio?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, esegui una pulizia della cache dell'app Telefono:
L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Fammi sapere, resto a disposizione. 😊
Buona giornata
in data 09-08-2024 01:20 PM
Ciao Jessica!! Intanto ti ringrazio molto per la tua risposta!!! Le chiamate compaiono in lista con il segnale di divieto. Adesso provo a fare subito come mi hai consigliato!
in data 09-08-2024 01:24 PM
Ho fatto come mi hai consigliato, ma la chiamata rimane comunque in elenco