Marcar letras en una llamada en curso

[Cebulon]

Hola.

      Tengo un teléfono Galaxy A40.

      Tengo un problema a la hora de marcar letras en una llamada en curso.

      Es decir, llamo a un contestador automático  y me pide por ejemplo el dni, marco los números pero no puedo marcar las letras. 

      He probado a mantener pulsado el número pero no funciona, sólo sale el número.

      Me estoy refiriendo al teclado que sale para efectuar llamadas no al de texto que funciona perfectamente en otras aplicaciones.

      Os agradecería que me pudierais ayudar con este asunto.

      Un saludo.

[Adrian77]

Hola, en una llamada telefonica hasta ahora no se pueden marcar letras. Los numeros si, dado que se traducen al clasico "tono"

[Members_RPjK1HZ]

Estamos apañados y yo vendí mi iPhone para comprarme una kk Samsung 

[Members_RPjK1HZ]

Me pasa lo mismo,has encontrado alguna solución?

[Tudor-P]

Hola, @Members_RPjK1HZ:
Dinos, por favor, el modelo de tu teléfono y versión Android.

¿Usas la aplicación predeterminada de Teléfono y el teclado Samsung?