in data 22-12-2022 01:44 PM
Salve a tutti. Ho da poco acquistato un A13. Quando ricevo una qualsiasi notifica da qualunque app se ho lo schermo spento non si accende ne si illumina edge come impostato. Insomma per vedere le notifiche devo per forza entrare nella schermata di blocco. Grazie
in data 22-12-2022 03:58 PM
in data 22-12-2022 05:57 PM
in data 22-12-2022 06:04 PM
Non c’è quella possibilità
in data 23-12-2022 03:45 PM
Ciao a tutti,
@Axelryu, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Devo informarti che solamente alcune applicazioni prevedono e sono compatibili con l'accensione dello schermo alla ricezione di una notifiche.
Per le applicazioni di terze parti è possibile che sia necessario attivare la notifica a comparsa dalle impostazioni interne dell'app, tuttavia per le applicazioni non sviluppate da Samsung non abbiamo la possibilità di garantirne il funzionamento.
Hai verificato se, per quanto riguarda le app di sistema (es. Messaggi), lo schermo si attiva correttamente?
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
A presto! 😊
in data 16-02-2023 03:05 PM
in data 17-02-2023 02:19 PM
Ciao criiiiii, ti do il benvenuto nella nostra Community!
La situazione si presenta con tutte le notifiche indistintamente oppure, come già illustrava il collega Expert Andrea in precedenza, almeno per le App di sistema questo avviene correttamente?
Accertati inoltre se siano disponibili aggiornamenti del firmware ancora da installare, così da tenere alta l'efficienza:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
Verifica poi anche se siano per caso attive limitazioni di risparmio energetico complessivo e per singole App, come da manuale utente a pagina 91: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202204/20220418161420746/SM-A135F_DSN_UM_Open_SS_Ita_R...
Ci fai sapere? Restiamo a disposizione 🙂
Buona giornata!
in data 25-04-2023 12:34 PM
in data 15-09-2023 05:05 PM
in data 15-10-2024 09:21 AM