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La sveglia ha perso la voce.

(Argomento creato il giorno: 04-01-2024 10:17 AM)
888 Visualizzazioni
gunshyrug1420
First Poster
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Nel mio galaxy A7 del 2018 ho impostato la sveglia con "leggi sveglia e ora ad alta voce" ed ha sempre regolarmente funzionato. Da qualche tempo però la sveglia suona ma la voce non c'è più. Ho controllato che tutto fosse regolarmente impostato ma, niente da fare, la sveglia e l'ora ad alta voce non viene più pronunciata! La funzione mi è utile perché ho problemi di udito. Che fare? Potete aiutarmi?
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9 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao gunshyrug1420, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Hai fatto bene a scriverci, così da poter analizzare il tutto 🙂

Da quanto descritto, posso ipotizzare un semplice e temporaneo conflitto software dell'App. Vediamo di risolverlo con una piccola pulizia di sistema:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Orologio
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento dopo aver settato nuovamente i parametri della sveglia.

Mi fai sapere come va? Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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gunshyrug1420
First Poster
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Ciao Michele. Ti ringrazio della risposta. Ho seguito le tue istruzioni ma purtroppo non ho risolto il problema e la mia sveglia resta muta. Hai altri suggerimenti o devo rassegnarmi? Grazie
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Elyas62
Journeyman
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Anche a me è sparita questa opzione della sveglia S 22 dopo aggiornamento inutile
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Cornelia_L
Expert
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Ciao Elyas62, 

desidero indicarti che l'opzione "Leggi sveglia e ora ad alta voce" è ancora presente per la sveglia integrata nell'app Orologio. Ecco come abilitarla:

  • apri l'app Orologio
  • Sveglia
  • crea una nuova sveglia o selezionane una già presente
  • Suono sveglia
  • premi su Suoneria
  • metti la spunta sull'opzione "Leggi sveglia e ora ad alta voce" che trovi nella parte bassa della schermata:

Cornelia_L_0-1720186833874.png

Puoi verificare se riesci a trovarla e utilizzarla? In caso di necessità, considerami a disposizione.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Elyas62
Journeyman
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Non c'è questa opzione non c'è più
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Elyas62
Journeyman
Opzioni
NON C'È PIUUUUU' QUESTA OPZIONE NON CE' 😡
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Cornelia_L
Expert
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Ciao Elyas62,

ho svolto una verifica su un dispositivo Galaxy S22 aggiornato all'ultima versione software disponibile, per cui è insolito che da te non sia presente.

È possibile che il tuo dispositivo provenga dall'estero? Gli smartphone destinati ad altri mercati potrebbero avere funzioni differenti. Nel caso in cui non sia a conoscenza di questa informazione, potrò verificarlo io per te: avrò solo bisogno che mi comunichi il codice IMEI del telefono tramite messaggio privato. Trovi questo dato al seguente percorso:

  • Impostazioni
  • Informazioni sul telefono
  • IMEI (slot 1)

Puoi mandarmi un messaggio privato cliccando sul mio nome e premendo sul pulsante "MESSAGGI":

Cornelia_L_0-1720447564529.png

Inoltre, potresti mostrarmi la schermata visibile accedendo al seguente percorso?

  • apri l'app Orologio
  • Sveglia
  • crea una nuova sveglia o selezionane una già presente
  • Suono sveglia
  • premi su Suoneria

Per catturare la schermata premi contemporaneamente e per un breve istante i pulsanti di Accensione e il tasto per abbassare il Volume. Il tuo screenshot verrà salvato nella Galleria, quindi potrai condividerlo in risposta a questo messaggio utilizzando questo tasto, che ti compare quando clicchi su Rispondi:

Cornelia_L_1-1720447684933.png

Se scrivi da app Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.

Attendo un tuo riscontro, grazie.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Amalapaonda
First Poster
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Ciao ho avuto lo stesso problema e io ci sono riuscita:: entra nella sveglia che già avevi impostato 'modifica suono sveglia" e scegli " suoneria" : poi i sotto vedrai la scelta " leggi sveglia e ora ad alta voce"... ti sono  stata utile? 

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Moderator
European Moderator
European Moderator
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Ciao Amalapaonda, 

 

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia. 😊

 

Sono veramente lieto che sia riuscita a risolvere l'inconveniente e ti ringrazio per aver condiviso con noi queste informazioni, le quali potranno certamente essere d'aiuto ad altri utenti della Community. 

 

Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità. 

 

A presto! 

 

Danilo_L 

Samsung Community Expert. 

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