Inzicht hoe het komt dat opslag smartphone overvol is

[Handige Harry]

Mijn Samsung A53 heeft 128 Gb interne opslag.

De laatste tijd zit hij gewoon stampvol,nog 1 of 2 Gb over.

Ben met X-plore aan het kijken waar het probleem zit maar ik kan hier mee niets ontdekken,maar ook gebruik van verborgen files,geen resultaat

Dus ergens moet er bestanden zijn die veel Gb,s hebben vastgelegd en opgeslagen maar kan ze niet vinden.

Smartphone ook al verbonden met laptop,krijg wel vermelding dat interne opslag bomvol is maar geen inzage waar.

Kan iemand mij vertellen hoe ik hierin wel inzage kan krijgen en actie ondernemen.

Alvast bedankt

[Moootje]

Ga naar je instellingen -> batterij en apparaat onderhoud-> opslag -> hier kun je het zien (het kan zijn dat je even op de "i" naast apps moet drukken en toestemming moet geven. 

[Handige Harry]

Hallo Mootjee,

Ik heb precies gedaan zoals jij het omschreef en inderdaad zie ik ; opslag:.

Daar staat nu dat er van de 128 Gb er 128 Gb in gebruik is en ik snap niet wat het kan zijn.

Als ik druk op de map opslag zie ik allerlei app, en mappen maar allemaal niet groter dan max 400 Mb.

als ik dit allemaal ruwweg optel kom ik hooguit tot amper 1 Gb.

Jij had het over ; i ; naast de apps , wel ik zie de app en daarnaast een schuifbalk om de app aan en uit te zetten maar er staat geen ; i ; naast.

Ondertussen doet de smartphone weinig omdat opslag vol zit

Er moet toch een mogelijkheid zijn dat je kunt zien op je smartphone waar die vele GigaBytes zich bevinden.

Is het niet via samsung zelf dat wel via een app.

Ik gebruik geen telegram,whatsapp,facebook of iets dergelijks,

[Visje123]

Het niet goed functioneren van je Outlook app kan het gevolg zijn van je overvolle telefoon.

Als je via instellingen > apps > tik op een app > app-info > tik op opslag > je ziet dan een specificatie van de gebruikte ruimte binnen de app. Je kunt via opslag beheren/wissen l'onder aan scherm, eventueel iets corrigeren.

[Handige Harry]

Dat is dus mijn probleem,ik weet dat mijn telefoon opslag helemaal vol zit.

Ben er eigenlijk constant mee bezig om te kijken hoe kan dat nu.

Wel als bij de app naar de app outlook ga zie ik tot mijn verbazing dat er bij opslag staat vermeld  81,72 Gb.

Bij ziggo is mijn complete email dus inclusief extra mappen nog geen 2 GB.

MIjn outlook op de smartphone heeft dus een verschil van 80 Gb en ik zou graag willen weten waar ik de map outlook kan vinden op de smartphone hoe kan ik in de map outlook kan komen .

Het zal wel een verborgen bestand zijn wat door het besturing systeem word afgeschermd en het moet mogelijk zijn om hier toch in te komen.

Via de laptop lukt het niet,via X-plore niet ,dus hoe dan wel.

Nu kan ik die app verwijderen en ben ik er van af maar ik wil graag weten waar die 80 Gb van is.

[MartijnK]

Hi @Handige Harry, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Heeft de tip van @Moootje je hierbij nog geholpen? Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn 

[Visje123]

Ik zou willen dat ik je dat vertellen kon. Wat ik mij wel afvraag is hoe en van waar deze app is gedownload. Hoeveel ruimte verbruikt de app op je laptop? Ik synchroniseer Outlook op mijn PC met die op mijn telefoon (Oslaggrootte amper 500 MB). Ik heb hier goede ervaringen mee. En kan je aanraden voor deze constructie te kiezen, tenminste als beide apparaten geschikt zijn hiervoor. En zo ja gebruik de app die op de verzamelapp van Microsoft op je telefoon staat.

Heb je het geheugen Instellingen > Batterij en Apparaatonderhoud > Geheugen - al eens geraadpleegd? Schoon wat op, dat vermindert niet je opslag zorgt voor een wat betere werking van je telefoon.

[Handige Harry · Accepted solution]

Een ieder bedankt voor het meedenken aan oplossingen.

Het vreemde is en was dat er op de server van ziggo nog geen 2 Gb stond en op mijn smartphone in outlook met alleen de emails van ziggo 82 Gb.

Nu heb ik alle email veilig kunnen stellen en de outlook app verwijderd.

En meteen had ik 82 Gb meer ruimte op mijn smartphone.

Wat het geweest is in de outlook app weet ik niet maar het was wel 80 Gb.

Dus dit probleem is opgelost en nogmaals iedereen bedankt voor het meedenken