in data
25-07-2024
11:52 PM
- data ultima modifica
26-07-2024
09:11 AM
autore
Veronica_M
Buonasera, io ho un bellissimo samsung galaxy a 54, non nulla da lamentarmi di questo telefono, io preferisco alla lunga samsung che apple e altre Marche di telefoni, ma una cosa che mi fa altamente innervosire, almeno a oggi, è l'impronta digitale.
Funziona perfettamente, ma senza il vetrino protettivo; ora, non voglio lamentarmi troppo di questo, ma non è possibile che applicando il vetrino protettivo, il comando che dovrebbe riconoscere l'impronta non lo fa.
in data 26-07-2024 09:20 AM
Ti do il benvenuto @sicuramente,
il fatto che il sensore funzioni in modo adeguato, senza ''impedimenti'', sta a significare che non vi è alcuna anomalia concernente il funzionamento del device.
Generalmente, occorre applicare una pellicola protettiva con spessore non superiore ai 0.02 mm; l'applicazione di un accessorio non conforme, potrebbe pregiudicare il corretto funzionamento del sensore.
A tal proposito, hai verificato questo aspetto?
Posso suggerirti di verificare presso un nostro centro o mediante siti Terzi, la disponibilità di una pellicola conforme.
Per poter verificare quale sia il centro più vicino a te, dai un'occhiata qui: https://www.samsung.com › support › service-center
Attendo tue, resto a completa disposizione!
Buona giornata