Problema App Camera dopo aggiornamento One Ui 7.0

[Rosaric]

Salve, posseggo da alcuni anni un A54 5g.

Tutto molto bene a parte il recente aggiornamento software a One Ui 7.0 con Android 15.

Da quel momento continui problemi all'App ufficiale di Camera versione. 15.0.03.61.

Un totale disastro! 

L'App si blocca di continuo, non registra i filmati, non salva le foto, è lentissima, va ogni volta in errore, non scatta le foto, si blocca.

Ho provato a fare "ripristino impostazioni", a svuotare la cache, a fare aggiornamenti... una vergogna ! 

È l'unica funzione che mi serve veramente, devo fare centinaia di foto e video al giorno per lavoro, così è inaffidabile ed inutilizzabile.

Mi date consigli / info utili ?! 

Grazie 

[Riccardo_M]

Ciao @Rosaric,

bentornata in Community!

Mi spiace per questa situazione. Sarebbe utile capire quale errore appaia esattamente, potresti caricare degli screenshot qui in Community che ci mostrino l'errore visualizzato?

Inoltre: riscontri errori anche in modalità provvisoria? Qui trovi una guida per entrare in questa modalità:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Chiarire questi aspetti è fondamentali per capire se possa essere necessario o meno un intervento da parte dei nostri tecnici.

Facci sapere, ciao!