Il mio A14 mi dice che c'è una cuffia collegata ma io non ho connesso nulla mi potete spiegare come risolvere il problema
Ciao a tutti,
Youssino, hai notato il manifestarsi dell'inconveniente in seguito ad un evento specifico?
In primo luogo, procedi con un reset delle impostazioni generali. ↙️
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, tuttavia, non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc.
L'operazione è molto utile in caso di inconvenienti momentanei software.
Dopo aver eseguito gli step, riavvia il device e verifica se sussiste.
Nel caso in cui la procedura non sia risolutiva, procedi con l'esecuzione di un Wipe Cache Partition:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto Volume
- Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Yes"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Reboot system now"
- Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
È di fondamentale importanza non selezionare altre voci, in quanto alcune possono comportare l'eliminazione di TUTTI i dati in memoria.
L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Fammi sapere, resto a disposizione. 😊
Buona giornata!
