Icona di blocco spostata

[DarioX112]

Buongiorno,

È normale che nella schermata si blocco l'icona del lucchetto sia così alta da penetrare interno al foro della fotocamera?

Riavvio già fatto, sembrava essersi risolto, ma il problema è ritornato dopo poco.

Allego immagine

[Gaetano_R · Accepted solution]

In teoria è strano. Se non si risolve, ti consiglio di scaricare Good Lock (È un'app ufficiale di Samsung per personalizzare i dispositivi con One UI) dal Galaxy Store e poi installare Lock Star (La trovi nella scheda Make Up) e poi andare a spostare l'icona di blocco.

[Gaetano_R]

Così. La selezioni e poi la sposti. Poi puoi personalizzare anche il resto della schermata di blocco.

[Fabio_SamMembersDev]

Confermo anche su Galaxy A52: l'icona di blocco è stata spostata più in alto, attaccata al foro, e praticamente è quasi invisibile perché ridimensionata parecchio. Il perché Samsung si concentri su queste piccolezze (per altro a volte peggiorando le cose) invece che su altro di più importante? Non saprei.

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao DarioX112, Fabio_SamDev,

può capitare che su alcuni prodotti possano manifestarsi alcune piccole anomalie grafiche dopo un recente aggiornamento, ma con i successivi update tutte le irregolarità in genere si risolvono.

Nel caso specifico, non è da escludere che la nuova grafica possa aver comportato lo spostamento del simbolo di blocco schermo in una nuova posizione. Per analizzare la situazione e aiutarci a velocizzare una correzione, in caso di anomalia, vi chiedo la gentilezza di volerci inviare una segnalazione di errore:

• bloccate e sbloccate lo schermo
• aprite l'applicazione preinstallata Samsung Members
• selezionate la scheda Supporto
• scorrete verso il basso e premete su Segnala un errore
• selezionate una categoria
• descrivete la situazione ed inviate la segnalazione, avendo cura di allegare i dati di registro del sistema e allegando uno screenshot o una foto scattata alla schermata di blocco da un altro dispositivo, in modo che si noti la posizione alta rispetto al foro della fotocamera

Il team di Ricerca&Sviluppo vi fornirà riscontro dopo un'analisi. 

Vi ringrazio per la segnalazione. 🙂

Ciao