geluid aan/uit

[aagjeP]

Als ik het geluid van mijn tel. op stil zet, blijkt na verloop van tijd toch het geluid weer aan te staan en omgekeerd als ik het geluid heb aan staan, blijkt hij na verloop van tijd automatisch op stil te gaan waardoor ik diverse keren oproepen heb gemist. Hoe kan dat? En hoe verhelp ik dit? het gaat om een Galaxy A 10 android versie 10

[Patrick]

Goedemiddag,

Ervaar je dit probleem ook in veilige modus?
Het zou kunnen zijn dat 1 van je apps dit veroorzaakt. Veilige modus is een goede manier om dit te testen.

[BruceH]

Hi @aagjeP,

Heb je het nog kunnen testen in de Veilige Modus? Dat doe je zo: https://bit.ly/2JQrwvP

Zorg er ook voor dat jouw toestel is voorzien van de meest recente update.

[aagjeP · Accepted solution]

ja dat heb ik. Maar wat is het verschil? Het geluid is het hele weekend "aan" blijven staan. Het lijkt dus opgelost.

[BruceH]

In de Veilige Modus worden apps van derden uitgeschakeld, maar fijn dat het is opgelost 😁

[freddieg]

Dit probleem heb ik ook wat nu?

[MartijnK]

Hi @freddieg, goedemiddag. 

Wat is het modelnummer van jouw telefoon? En is deze verder ook up-2-date? Maak je ook gebruik van Standen en Routines? En ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. Kijk hier voor informatie over je hoe je de Veilige Modus kunt starten op jouw toestel: https://bit.ly/2JQrwvP

Groeten,

Martijn