[Galaxy A8] SOLO ARRANCA EN MODO ANDROID RECOVERY

[Pepico1969]

tengo un Samsung Galaxy A8 que ha dejado de funcionar, lo puse a cargar un día, se apagó...y nunca más se supo.

En la imagen adjunto fotos de las 3 únicas pantallas que se "abren". Si lo conecto al cargador o al PC por USB y aprieto el botón de encender sale la primera imagen, pero estática, es decir, no marca si está o no cargando. Sólo se apaga usando "encender + volumen abajo" o si lo desenchufo. Si le doy a "encender + volumen arriba" sale primero la pantalla con la marca y el modelo, y al cabo de un rato, la pantalla de Android Recovery, que también adjunto.

Si le doy a la opción "Reboot system now" o a "Reboot to bootloader" se apaga (hace como que se reinicia, pero no se reinicia, se queda con la pantalla en negro). También he probado a borrar la caché, y el resultado es el mismo, He probado con programas como Recuva , Droit Kit y UltDataforAndroid, pero no me detectan el móvil enchufado al USB incluso cuando está en el menú Android Recovery.

He intentado entrar en modo seguro, pero no hay manera (ojalá!!) , he probado todas las combinaciones posibles de teclas para entrar en Safe Mode y lo máximo ha sido poder entrar al menú de Recovery. Lo único que no he probado es a resetear de fábrica desde el Recovery. Sólo me interesan los datos, tengo otro móvil, pero tengo documentos recientes en el móvil que no se han sincronizado con la nube que necesito recuperar.

Alguien me ayuda? Gracias anticipadas!!!

[Gb41]

Hola lo intenté varias veces y no me funciono se sigue reiniciando sin parar 😭 no quiero perder mis fotos 

[pablo12A]

Prueba entrando en modo seguro,a ver si te entra,cuando apagues el móvil mantén el botón de encendido y bajar volumen presionados sin soltarlos en el logo de arranque
Sino también prueba a hacer un reseteo en la partición caché,pulsa volumen abajo y encendido presionados unos segundos hasta que reinicie,cuando reinicie sueltas
Sino la última opción es entrar en samsung kies desde el pc y haber si te deja hacer un backup,si te deja hacerlo,dentro de ese programa hay un menú que dice modo de emergencia,entras ahí,pones el número de serie de tu teléfono.

[Gb41]

Hola buen día la primera no me funciono porque el teléfono está en constante reinicio 

una pregunta en la segunda opción no se me eliminarán mi fotos ni nada ? 🫣

[Gb41]

 

[Dr_Fix]

Con los botones de volumen baja hasta "whipe caché partition" pulsa el Power para borrar la caché... después baja hasta "Repair apps" Power y prueba a ver.

[pablo12A]

Seleccionas "wipe cache partition",ahí no se te borran los archivos, y luego "repair apps",luego power off y vuelves a encenderlo.

[Gb41]

Hola buen día hice todo lo que me dijeron wipe cache partition y luego repair apps pero el celular se sigue reiniciando sin parar y vuelve al mismo menú donde está

Reboot system now

Reboot to bootloader

Apply update from ADB

Apply update from SD card

Wipe data / factory reset

wipe cache partition

Mount /system

View recovery logs

Run graphics test

Run locale test

Power off

Repair apps

Que debo de hacer ? 😭😭😭😭😭

[Gb41]

 

[pablo12A]

Entra en reboot to bootloader,conecta el móvil al pc,descarga el programa samsung kies,y a ver si desde ahí te deja hacer un backup,después de hacer el backup si te deja,sigues las instrucciones para reparar tu teléfono,si esto no te funciona lo tienes que llevar al SAT.

[XiomaraMagallanes]

Hola, andaba en las mismas hoy y cheque uno de los comentarios que lo ponga en modo seguro para no perder mis archivos (fotos, videos, música, etc.). Cuando me salia ese mensaje, primero le di a la opción 1, que es para q se reinicie; cuando aparecio el logo, presioné el boton de bajar volumen y el de apagar al mismo tiempo. Despues volvió a aparecer ese mensaje y le di a la opcion de eliminar datos, es decir, la segunda opción. Mi celular encendió y guarde mis archivos en una memoria externa SD. Fui a configuración y formatear para que este modo fabrica.