Galaxy a55 se reinicia solo

[Orhugo]

Tengo un Galaxy a55 desde hace unos 6 meses. El problema es que se reinicia solo cuando le parece. He desactivado la opción de configuración de que el teléfono se reinicia solo pero aún así sigue haciéndolo. Ya lo llevé a arreglar y me dijeron que no le pasaba nada.

No sé qué hacer

[ktecuentas]

El servicio técnico imagino te hayan restablecido todo el sistema y entonces, entre muchas causas, puedas comprobar si alguna aplicación tuya demande un alto rendimiento hasta que por seguridad el terminal se reinicie. Suele pasar y otro motivo entre miles es que en segundo plano tengas trabajando al terminal de continuo por alguna aplicación que no haya cerrado, por ejemplo.
Hay muchos factores y éste que te comento es muy frecuente

[Orhugo]

Y cómo puedo mirar si hay alguna app que esté consumiendo mucho o lo del terminal?

[Tedin]

Buenas noches.
Después de recibirlo del servicio técnico cargaste copia de seguridad? Si es asi puede que pasaras nuevamente el error. En ese caso te recomiendo restablecer el dispositivo a valores de fábrica y iniciarlo como nuevo sin ninguna copia.

[Orhugo]

Perfecto, gracias

[Tudor-P]

Hola, @Orhugo:
Si no se solventa tras los pasos comentados por Tedin, acude nuevamente al Servicio Técnico para que hagan un seguimiento de tu caso.

[ktecuentas]

Disculpa la demora!
Accede a los ajustes, te desplazas a mantenimiento del dispositivo, ticas en batería y te saldrá el consumo de las apps...
Observa si pudiese darse el caso de que alguna marque un porcentaje elevado y sea la que te problemas.
Te incluyo una muestra del pico de porcentaje que has de mirar.