in data 23-02-2024 12:08 AM
in data 23-02-2024 09:27 AM
Ciao ilary_, benvenuta sulla Community Samsung!
Al fine di avere un'idea chiara della tua situazione, abbiamo necessità di porti alcune domande.
Prima di tutto, potresti indicare esattamente quale aggiornamento software hai installato? Di preciso, potrai indicarci il numero di versione build che trovi nel seguente menu:
Inoltre, hai indicato che la batteria si scarica tanto in fretta da non riuscire ad utilizzarlo: potresti darci maggiori dettagli? Dopo una carica completa al 100%, per quante ore riesci ad utilizzarlo? Per quante ore, invece, riuscivi ad utilizzarlo prima dell'aggiornamento? Le abitudini di utilizzo sono rimaste le medesime, così come le app installate?
In questa circostanza, ti suggerisco anche di verificare quali app o processi stanno incidendo maggiormente sui consumi, andando su:
In attesa di un tuo riscontro, posso dirti che il fatto che si possa riscontrare alcune difficoltà subito dopo l'aggiornamento non dimostra necessariamente il fatto che l'update in sé sia interessato da anomalie.
Dopo l'installazione di un aggiornamento software possono presentarsi difficoltà di vario tipo poiché, in fase di installazione, possono generarsi dei conflitti software in quanto il firmware viene installato su una memoria ricca di file temporanei che si creano nel tempo e, se si corrompono, possono generare un'instabilità sul sistema operativo, causando anomalie o un aumento dei consumi.
Dopo un update del firmware, inoltre, alcune app di terze parti possono non essere perfettamente ottimizzate per funzionare in modo stabile sulla nuova versione software: in tal caso, queste app possono causare dei consumi più alti, fino a quando gli sviluppatori non rilasciano degli aggiornamenti per renderle perfettamente stabili.
Per quanto concerne invece le difficoltà riguardanti la registrazione dei messaggi vocali su Whatsapp, potresti dirci se si tratta di una condizione circoscritta a quest'app? Se provi a registrare dei messaggi vocali mediante altre app di messaggistica istantanea noti la stessa condizione? Oppure la tua voce viene rilevata? Prova anche a verificare se riscontri difficoltà con il Registratore Vocale, installato di default sul tuo Galaxy.
Tieni conto che, nei mesi passati, ci era stato segnalato un inconveniente simile che coinvolgeva diverse app di messaggistica istantanea, ma ci risulta che sia stato risolto con l'installazione delle ultime versioni software: anche per questo motivo, è utile capire quale sia la versione installata attualmente sul tuo A54.
Facci sapere.
Ciao!
in data 23-02-2024 12:11 PM