Galaxy A53

[elix0]

Il mio smartphone da 2 mesi si riavvia in ottimizzazione app senza nessuna o quasi costanza alcunevalte 3 4 volte in 10 minuti altre volte non si riavvia per giorni è successo a qualcuno?

[ducaticorse1977]

Magari come prima proma effettua un backup e prova con un ripristino. Almeno per escludere errori software.

[elix0]

Già fatto si è riavviato anche in fase di configurazione...adesso ad esempio non si riavvia da 5 6 ore... l'assistenza vodafone mi ha consigliato di provare a eliminare le cache obsolete tramite una procedura spero di risolvere

[elix0]

Scusate intendevo l'assistenza samsung

[Moderator]

Ciao a tutti,

@elix0, mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando con il tuo Galaxy A53. 

Considerando la tipologia di anomalia e le prove svolte, compreso il reset del dispositivo, sarebbe opportuno recarsi presso un nostro centro assistenza autorizzato per poter richiedere una perizia sul dispositivo.

Per localizzare il centro assistenza più vicino, ti basterà inserire il CAP del tuo comune sulla nostra mappa:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Tienimi aggiornato, grazie.

Rimango a completa disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert