in data
16-01-2023
10:14 PM
- data ultima modifica
17-01-2023
09:38 AM
autore
Virginia_M
Io ho un galaxy a52s inutilizzabile dopo circa 10 minuti di video si spegne il display e si sente solo l'audio non è un problema youtube perche lo fa anche nella home screen e a volte alzo il telefono e sembra apparentemente spento nn risponde aspetto 2 minuti e funziona senza alcun feedback audio\vibrazione
in data 17-01-2023 10:19 AM
Ciao Members_2NKEPPU,
benvenuto in Community!
Mi spiace per questa situazione, che ti confermo essere insolita. Vorrei prima di tutto capire se ciò che avvenga sia un vero e proprio blocco dello schermo (cosa normale nella Home dello smartphone, mentre non dovrebbe capitare con video di App di streaming in esecuzione).
Potresti fornirci maggiori dettagli a riguardo?
Controlla anche l'impostazione dello spegnimento schermo, vai su:
Prova a impostare un tempo inferiore, nel caso in cui avessi impostato dieci minuti, per capire se ciò che avvenga sia effettivamente uno spegnimento dello schermo.
Inoltre, per non lasciare nulla per scontato, utilizzi l'App YouTube, oppure visualizzi gli streaming dal browser?
Capirlo è fondamentale, dal momento che gli streaming dal browser potrebbero essere appunto soggetti al blocco schermo.
Tienici aggiornati, ciao!