[Galaxy A52s 5G] Altavoz no funciona

[misforna]

De repente el sonido del altavoz dejó de funcionar, no se oye nada, solo si conecto airpods puedo escuchar el sonido , si estan desconectados y me llaman no se escucha, ni musica, ni whatsap, nada.... He iniciado en modo seguro probado las llamadas, sigue sin funcionar, he desinstalado apps y sigue sin oírse nada, el software está actualizado. ¿Alguna solucion? 

El movil no tiene ni 2 meses...

[Trokko]

Buenos días.
Accede a Samsung Members>Ayuda y realiza un diagnóstico del dispositivo para descartar problema de hardware.

[misforna]

Buenos días, he realizado el diagnóstico del dispositivo y sigue sin oírse el altavoz 🔊.

[misforna]

Podría revisarlo el servicio técnico?

[Trokko]

En ese caso quizás deba ser revisado por el SAT.

[Ventor]

@misforna ,hola,prueba introducir y extraer el Jack 3,5 varias veces,en este puerto hay una especie de interruptor para los altavoces.Por si se ha quedado pegado.Saludo.

[michelangelo84 · Accepted solution]

Habla con el SAT, parece un problema de hardware y con reseteos, modos seguro, etc esta visto que no se ha solucionado

[Tudor-P]

Hola, @misforna:
Dinos si has probado a copiar tus datos y restablecer los valores de fábrica, o si ya acudiste al Servicio Técnico para que lo revisen.