[Galaxy A52] El volumen se baja solo

[baron1741]

Hola buenas tardes me compre este telefono hace un mes aproximadamente y he notado con auriculares que se me baja el volumen solo o se sube (rara vez) pero automatico. Es mayormente se me baja y desbloqueo y veo como solo la barra se baja, lo quiero subir y se pone a bajar. He probado con otros auriculares y lo mismo. Aclaro que me pasa cuando escucho musica. 

Muchas gracias!

[Tudor-P]

Ok, @Hermesasc. ¿Desde qué país escribes?

[Hermesasc]

Desde de Venezuela

[Tudor-P · Accepted solution]

Gracias por confirmarlo, @Hermesasc. Por favor, consulta con los compañeros del Soporte de Samsung correspondiente al país en el que te encuentras, para que te informen si tienes el servicio remoto disponible, dado que es un servicio que ofrecemos en España:

https://www.samsung.com/latin/support/contact/