Ciao a tutti,
@Members_K2AnR1f, ti do il benvenuto in Community!
Ti informo che non è possibile recuperare in alcun modo il pin di blocco schermo, sarà necessario procedere con un Hard Reset del prodotto.
Segui i passaggi presenti qui: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/come-eseguire-un-hard-reset-sugli-smartphone-ga...
A seguito di ripristino, al riavvio, ti verrà richiesto l'inserimento del tuo account Google.
In alternativa, potrai far riferimento ad un centro di assistenza autorizzato Samsung:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
Rimango a disposizione!
Ciao,
