[Galaxy A51] Vibración no funciona

[isaiasquijada]

El móvil no vibra, lo he comprobado a la hora de recibir notificaciones, tampoco cuando me llaman ni suena la alarma. La vibración pese a eso está activada.

[OmarBustillo]

reinicialo

[isaiasquijada]

He reinciado y he apagado. Al apagar cuando lo enciendo si vibra y luego ya no vibra con nada al estar encendido.

[Ventor]

@isaiasquijada,hola, prueba la vibración en Modo seguro, si persiste - Wipe cache partition, ultimo recurso Factory reset.

[OmarBustillo]

En Samsung Members hay una opción que dice AYUDA, le tocas ahi luego le tocas donde dice IR Al CUIDADO DEL DISPOSITIVO luego le das donde dice COMPROBACIONES INTERACTIVAS y le das la opción de VIBRACIÓN para saber si te funciona.

[isaiasquijada]

Gracias, ya lo he comprobado y efectivamente no funciona.

[isaiasquijada]

ya he probado todo, debe ser problema de hardware y lo llevaré a ver

[Tudor-P · Accepted solution]

@isaiasquijada, ¿lo has llevado finalmente a un Servicio Técnico?

Aquí te podrán informar del más cercano:
https://www.samsung.com/es/support/contact/

[HNoe]

Mi S A51 vibra desde hace un tiempo. Si lo apago y vuelvo a encender, la vibración funciona durante un tiempo.

He reseteado el móvil y lo mismo, ayer se actualizo el software y lo mismo, funcionó incluso más tiempo pero ya ha dejado de hacerlo de nuevo.

No ha sufrido caídas ni ha entrado agua.

Alguna solución?

Gracias!

[Ventor]

Hola, yo te recomiendo enviar Informe de errores desde Samsung Members /Ayuda. Sería mejor adjuntar el archivo log, que se va a crear/5-10 min/. Suelen contestar en un tiempo razonable. Un saludo.