in data 17-04-2024 03:34 PM
17-04-2024 03:41 PM - modificato 17-04-2024 03:41 PM
in data 17-04-2024 06:19 PM
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in data 18-04-2024 04:42 AM
in data 18-04-2024 10:55 AM
Ciao Leo_Artista, bentornato sulla Community Samsung!
Ti confermo che, dopo diversi anni di utilizzo dello smartphone e molti cicli di ricarica, la batteria è interessata da un deterioramento fisiologico che ne riduce le prestazioni.
Quando questo deterioramento supera un determinato limite, lo smartphone segnala la situazione mediante messaggi di errore simili a questi:
Nel tuo caso, il messaggio "Rilevato problema batteria" prosegue con l'indicazione di un deterioramento della stessa, per la quale si rende necessaria la sostituzione?
In tal caso, ti confermo che si tratta semplicemente del fisiologico invecchiamento della batteria: in questa circostanza, puoi scegliere di farla sostituire presso un nostro centro autorizzato o, se non ne hai ancora l'esigenza, attendere e continuare ad utilizzare tranquillamente il tuo Galaxy.
Facci sapere qualora desiderassi la nostra assistenza.
Ciao!
18-04-2024 11:17 AM - modificato 18-04-2024 11:18 AM