Ciao @terryinz, benvenuto nella Community Samsung! 
Mi dispiace per quanto ci segnali e per i tuoi timori, ma ci tengo a rassicurarti sul fatto che il dispositivo può surriscaldare in diverse situazioni che sono da considerarsi normali. Tra le situazioni che generano calore, sono incluse le seguenti:
- Utilizzo dei dispositivi in un ambiente al di fuori delle condizioni operative normali (tra 0 e 35 gradi Celsius).
- Posizionamento dei dispositivi sopra o vicino a una fonte di calore, come per esempio in un’auto parcheggiata in una giornata calda o l’esposizione costante alla luce solare diretta.
- Utilizzo di diverse applicazioni per un lungo periodo di tempo o applicazioni che richiedono un uso intensivo del processore per giochi, streaming e tracciamento GPS.
- Utilizzo di un caricabatterie e/o cavo USB non compatibile, difettoso o non certificato Samsung.
- Configurazione iniziale e trasferimento dati da dispositivi precedenti.
- Aggiornamenti di sistema o firmware.
Inoltre, i dispositivi surriscaldano quando vengono messi in carica. Ciò è normale ed è maggiormente evidente in estate, con le alte temperature ambientali.
Puoi dirmi se, quando hai notato che il telefono era molto caldo, lo avevi messo in carica? Se si, ti sconsiglio di posizionare lo smartphone sotto il cuscino,perchè così blocchi la dissipazione del calore ed è quindi normale che possa surriscaldarsi. Quando il telefono viene messo in carica, specialmente nei mesi estivi, sarebbe meglio posizionarlo in un ambiente fresco, su un piano di un materiale duro che lascia circolare l'aria, possibilmente senza custodia (specialmente se usi custodie a portafoglio).
Se metti in carica lo smartphone seguendo questi accorgimenti, surriscalda comunque in modo così intenso?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!
Ciao
