el
07-09-2021
09:23 PM
- fecha de última edición
08-09-2021
12:37 PM
por
Tudor-P
No me carga el móvil A 40 es la segunda vez q me pasa. Alguien me puede decir solución?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 07-09-2021 09:30 PM
el 08-09-2021 11:40 AM
Si nada funciona, tiene la pinta de que la pieza de la placa base que controla la carga del teléfono no funciona bien, por lo que tendrías que ir al servicio técnico.
el 18-09-2021 10:33 PM
29-12-2021 01:58 PM - editado 29-12-2021 02:03 PM
Hola, @Pedri:
Gracias por tu publicación. Lo que puedes hacer es revisar si con Samsung Members es detectado el puerto de carga e intentar limpiarlo con cuidado con un palillo y borrar el caché de la configuración de USB, como comenta Trokko en la respuesta aprobada como solución.
Y, como comentan los compañeros, para poder responder a tu pregunta de si lo cubre la garantía, el dispositivo tiene que ser revisado por un técnico.
Desde el soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir:
10-04-2020 11:40 AM - editado 10-04-2020 11:43 AM
Hola, @AnaRC:
Asegúrate que la ranura de carga del teléfono esté limpia o límpiala con cuidado. Si al conectar el cargador aparece el simbolo de la batería deja que se cargue unas horas y mantén apretado el botón de encendido durante más de 10 segundos para ver si se enciende.
Si no consigues que cargue, consulta desde este enlace los pasos a seguir para una revisión.
el 09-04-2020 01:32 PM
Hola! No me carga el teléfono. He probado cables diferentes y enchufes y sigue sin cargar.
Ya me he quedado sin batería.
10-04-2020 11:40 AM - editado 10-04-2020 11:43 AM
Hola, @AnaRC:
Asegúrate que la ranura de carga del teléfono esté limpia o límpiala con cuidado. Si al conectar el cargador aparece el simbolo de la batería deja que se cargue unas horas y mantén apretado el botón de encendido durante más de 10 segundos para ver si se enciende.
Si no consigues que cargue, consulta desde este enlace los pasos a seguir para una revisión.
el 07-09-2021 09:29 PM
@Wally9999 ,hola,prueba primero lo tipico- otro cable de carga, cargador.
En aplicaciones ,activa Mostrar aplicaciones de sistema y busca la app Usb settings y en Almacenamiento borra cache.Reinicia.
Ve a Samsung Members/Ayuda/Diagnostico y comprueba Carga por cable.
Saludos.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 07-09-2021 09:30 PM
el 07-09-2021 09:49 PM
el 07-09-2021 09:49 PM
el 07-09-2021 10:09 PM
el 07-09-2021 10:23 PM
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 08-09-2021 11:40 AM
Si nada funciona, tiene la pinta de que la pieza de la placa base que controla la carga del teléfono no funciona bien, por lo que tendrías que ir al servicio técnico.