Ciao manuroma79, benvenuto nella nostra Samsung Community! 
Quando indichi che non riesci ad aprire le applicazioni intendi dire che, premendo su un'app, questa tenta di aprirsi ma il processo si interrompe subito, chiudendosi?
Questa situazione riguarda tutte le applicazioni, comprese le app Samsung come Messaggi e Internet?
Se la situazione è generalizzata e costante, ti suggerisco alcuni accorgimenti utili ad effettuare una pulizia della memoria del telefono: spesso, infatti, quando il sistema si blocca durante l'apertura delle applicazioni è perchè la memoria è satura.
Per prima cosa esegui una pulizia generale da:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Ottimizza
- Memoria > Pulisci
Dopodichè esegui un riavvio forzato dello smartphone tenendo premuti contemporaneamente i tasti Accensione + Volume GIU per circa 10 secondi, rilasciandoli non appena lo schermo si spegne.
Se l'inconveniente persiste, ti suggerisco di effettuare una pulizia della memoria cache, cioè i dati temporanei memorizzati dallo smartphone. Si esegue in questo modo:
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Questa procedura non comporta la perdita di dati personali. Per sicurezza, raccomandiamo comunque di effettuare backup periodici dei dati importanti.
Fammi sapere come va!
Ciao 🙂
Ciao manuroma79,
ottima notizia 😎!
Rimaniamo a disposizione.
Ciao e buona giornata,
