[Galaxy A32] Problema conexión Wifi 6

[aeol2000]

Buenos días.

Ayer me instalaron un nuevo router en casa, Wifi 6. Desde el ordenador, tv no tengo problemas de acceso, pero desde el A32 si. La conexión es extremadamente lenta, hace desconexiones y se queda sin internet, tanto el 2.4ghz como en 5ghz

[Ventor · Accepted solution]

@aeol2000 ,buenos dias,prueba una solucion alternativa,espero que te funcione.En tu telefono,restablezca los ajustes de red y borra todas redes conocidas.

Restablecer ajustes de red:Administracion general/Restablecer/Restablecer ajustes de red.Reiniciar el telefono.

2.Acceda a Ajustes/Acerca de telefono/Informacion de software/pica 7 veces encimade la opcion-Numero de compilacion y activa opciones de desarollador.Sal de ajustes e ingresa de nuevo.En Ajustes abajo de todo encontraras activada la OPciones de desarollador.Busca la opcion-Modo seguro Wifi,activalo,sal.

Agrega de nuevo tu red domestica Wifi y comprueba si funciona con normalidad. No actives/desactives otras  opciones sin  estar seguro.Saludo.

[aeol2000]

Gracias, eso de momento ha funcinado, lo dejaré así en modo prueba. Se puede desactivar el modo seguro wifi despues de activar la red o hay que dejarlo así?

[Ventor]

@aeo2000,gracias por confirmar, dejar activado Modo seguro WiFi, no te compromete con ninguna desventaja.Tampoco tener activadas las Opciones de desarollador.
Yo lo dejaría por un tiempo, un par de días y después desactivar las opciones de Desarollador. Si el problema reaparece, vuelve a aplicar los pasos indicados. Saludo.