[Galaxy A20s] La pantalla de bloqueo no se apaga

[EsfinThor]

De repente la pantalla de bloqueo de mi Samsung Galaxy A20S se mantiene permanentemente encendida. Si pulso el botón de encendido se bloquea pero no se apaga, si lo pulso más veces unicamente cambia el fondo de la pantalla, en cambio si lo oprimo mienteas el teléfono está cargando el apagado de pantalla funciona correctamente. También se apaga si desactivo el botón de encendido como modo de bloqueo rápido, pero de esta manera no se bloquea el teléfono.

[Tudor-P · Accepted solution]

@EsfinThor 

Intenta limpiar la ranura micro USB del dispositivo con un palillo con algodón, por ejemplo, de forma muy suave y sin usar productos corrosivos.

Después, prueba esto:

- Accede a los Ajustes > Aplicaciones.
- En la esquina superior derecha pulsa los tres puntos y mostrar aplicaciones del sistema.
- Busca USBsettings en la lupa o desliza hacia abajo hasta dar con la aplicación.
- Entra en Almacenamiento > Borrar caché y borrar datos > Aceptar.

[r4c34]

Como solucionaste el problema? me pasa todo toooodo igual...

[Tudor-P]

Hola, @r4c34:

Dinos, por favor, si has podido realizar las pruebas que comento en el mensaje aprobado como solución.

[emilain · Accepted solution]

Hola ,tengo un galaxy A13 y me pasaba lo mismo,descargué la bateria totalmente y la volvi a cargar con un cargador y el cable ORIGINALES de samsung y por ahora sigué funcionando bien,

[Tudor-P]

Hola, @emilain:
Gracias por compartir con los compañeros los pasos seguidos para solventarlo en tu caso.

Esperamos que sigas comentando en la Comunidad 

[PequeX]

Buenas tardes!

Ingreso a Ajustes > Aplicaciones, tres puntos y no tengo la opción "mostrar aplicaciones del sistema". Las opciones que me figuran son: "Administrador de permisos", "Acceso especial" y "Restablecer preferencias".  Busqué con la lupa USBSettings (todo junto y también como USB Settings) y nada. Cómo puedo buscarlo?
Versión One UI: 5.0
Versión Android: 13
Actualización de sistema Google Play: 1 nov 2022

No solo que es muy molesto este bug, sino que también consume la batería!

Gracias

[Tudor-P]

@PequeX 

Dado que no te aparece, intenta dejar que se descargue hasta apagarse y prueba a cargarlo de nuevo con un cargador original, como comenta emilain.

[Comunik]

El problema radica en el centro de carga la mayoría de las veces, puede ver su pantalla de notificaciones en donde aparece una notificación de que el USB esta conectándose y desconectando, esto se debe a corrosión en centro de carga, humedad, sulfatos o daño. 

Puede apagar su teléfono y limpiar con mucho cuidado el centro de carga con un poco de algodón HUMEDECIDO en alcohol isopropílico apoyándose de un palillo o objeto fino no punzante para poderlo introducir y moverlo de manera lateral por el interior del centro de carga. 

Recuerde algodón humedecido, no chorreante y solo use alcohol isopropílico para no causar cortos o daños mayores. 

Deje secar por un par de minutos, revise no exista humedad y que el conector quede limpio 
en caso de ser necesario, repita. 

Si la limpieza no soluciona su problema, será necesario cambiar el conector de carga o la tarjeta de carga, para ello acuda a un especialista. 

[Members_IL3v3ui]

Hola, tras probar la opcion de borrar cache y datos de usbsetting, que funciono solo unas horas, reiniciar y todo lo demás, pero repetirse una y otra vez el encendido de la pantalla; lo último que parece que sí me ha funcionado es activar y desactivar el modo "ahorro de bateria", desde ajustes/mantenimiento y bateria/bateria. Espero que te sirva. Saludos