el 28-07-2021 07:00 PM
Un saludo a todos, quisiera me ayudaran pues Galaxy A 20 al conectarlo a la computadora solo carga y no me deja transferir datos, también se le desactivó el OTG y la carga rápida.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 30-07-2021 03:41 PM
Gracias por contestar, @migarlo. Nosotros ofrecemos soporte para los modelos fabricados para España y tu modelo puede tener diferencias en características y/o funciones.
Por favor, consulta también con los compañeros del soporte de Samsung América Latina para que tengan constancia y te faciliten más detalles:
el 28-07-2021 07:02 PM
@migarlo ,hola,busca la app Usb Settings,en Aplicaciones de sistema y borra el cache,comenta.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 28-07-2021 07:06 PM
Nada, sigue igual
el 28-07-2021 07:07 PM
Otra cosa es asegurarse de que tienes instalados los controladores correctos. Bastaria que instales Smart switch en tu PC.Saludos.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 28-07-2021 07:11 PM
está instalado ese programa
el 28-07-2021 07:16 PM
el 28-07-2021 07:18 PM
Ninguna opción, esto me lo dejó de hacer luego de la última actualización de seguridad
28-07-2021 07:24 PM - editado 28-07-2021 07:27 PM
Prueba activar Opciones de desarollador. Ve a Acerca de teléfono /Información de software y pica 5 veces encima de Número de compilación, te saldra mensaje de que esta activado. Busca Depuracion por USB y activala. Ten en cuenta de que activada esta opción el disppsitivo esta vulnerable, no conectes dispositivos potencialmente vulnerados.
En las siguientes capturas activa las opciones y comprueba si responde el terminal.Si no hay efecto positivo, fesmarca de nuevo la opción Depuración por USB. Espera otra opinion. Saludos
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 28-07-2021 07:28 PM
ya eso esta hecho
el 28-07-2021 07:32 PM
ya eso esta hecho y nada, sigue igual