[Galaxy A02] Sistema operativo no inicia

[bdavid]

Hola a mi hijo se le puso la pantalla celestee de modo Downloading con el error "partitions boot: reason avb_slot_verify.c:143: error:boot" etc, etc. y de ahì no se movìa con ninguna combinación de botones.
Esperé a que se termine la carga de la batería y me lo reconoció la PC en modo Download.
Me puse a investigar un poco y le reinstalé un firmware stock de android 11 con ODIN, arrancó bien, lo usó aproximadamente 1 hora o un poco màs y se le quedó trabado en un juego. Tuve que esperar a que se gaste la baterìa nuevamente para reinstalar el firm. instala sin errores pero no sale de la pantalla negra, a veces intenta iniciar y luego del logo de samsung se pone negra la pantalla nuevamente.
Lo reinstalé varias veces, probé con dos firmwares distintos pero ambos de android 11 y ya no sé qué hacer.
Alguien me puede ayudar?

[Ventor · Accepted solution]

@bdavid ,hola,puesto que en esta comunidad no damos soporte a procedimientos , flasheos  de firmware con Odin, mi recomendacion es , de que acudas a SAT Samsung.Un saludo

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @bdavid:

Añadir a lo que comenta Ventor, durante el periódo de garantía, se recomienda que solamente un técnico autorizado realice este tipo de configuraciones. Por favor, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[adrian708]

hola como estas , estoy pasando esactamente por el mismo problema, como lo solucionaste?

[Tudor-P]

Bienvenido a la Comunidad, @adrian708.

Si tienes la misma incidencia, el dispositivo tiene que ser revisado por un técnico. ¿Desde qué país escribes?