Flits camera doet het niet

[kusangela]

Ik heb een Samsung Galaxy A12, sinds kort doet de flitser het niet meer bij het nemen van een foto.

Ook bij andere apps werkt deze niet.

Echter kan ik wel de zaklamp gewoon gebruiken dus het lijkt mij dat de flitser het ook gewoon moet doen bij het nemen van een foto... 

Heeft iemand enig idee hoe dit eventueel zelf op te lossen?

[Patrick]

Goedenavond,

Ga eens naar instellingen > apps > camera > opslag > gegevens wissen.

Werkt je flits hierna weer?

[kusangela]

Dit heb ik al geprobeerd en doet het nog steeds niet.

[Patrick]

Vervelend dat dit zo gebeurd,

Ik zou als volgende stap een backup maken en een fabrieksherstel doen. En als dit ook niet werkt word het een reparatie.

[MartijnK]

Hi @kusangela, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Ervaar je dit ook als je je telefoon in de Veilige modus hebt opgestart? Kijk hier voor meer informatie over de Veilige Modus: Hoe kan ik mijn toestel starten in veilige modus? | Samsung Nederland

Groeten,

Martijn

[kusangela · Accepted solution]

Hi !
Gelukkig was er een software-update en nu doet hij het weer.
Toch bedankt voor de tips!

[ulftseboys51mo15]

Ik heb een samsung galaxy a13 Mijn flits doet het niet bij het foto's maken en filmen maar mijn zaklamp wel

Kan iemand mij helpen?

[MartijnK]

Hi @ulftseboys51mo15, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Is jouw telefoon verder up-2-date? En wellicht een overbodige vraag maar staat de flitser ook ingeschakeld? 

Ook kan je via de Samsung Members-app het één en ander testen. Open de Members-app en ga naar Ondersteuning, kies hier voor Diagnoses en selecteer de Flits-test. Hoe is het resultaat hier?

Groeten,

Martijn

 

[flowertjefleur]

Hoi,

Ik heb de samsung galaxy A53.
Mijn zaklamp en flits werken sinds vandaag ineens niet meer.

Kan iemand mij helpen?

[Ajay-A]

Hallo @flowertjefleir ,

Bedankt voor jouw bericht. Wanneer bovenstaande tips niet hebben gewerkt raad ik aan om het toestel op te starten in de Veilige Modus? Selecteer de aan/uit-toets boven het controle paneel en houd nu de knop voor Uitschakelen vast tot je de optie ziet voor Veilige Stand. Tik op Veilige Stand en je telefoon start vervolgens opnieuw op in de Veilige Modus. Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. 
Kijk hier voor informatie over je hoe je de Veilige Modus kunt starten op jouw toestel: https://bit.ly/2JQrwvP

Met groet,

Ajay