Salve, sono un possessore di samsung galaxy a54 e sono passate ormai 3 settimane dal suo acquisto ma riscontro ancora un consumo eccessivo della batteria; pensate che non riesco a fare più di 2 ore e 30 minuti di schermo accesso!!! A cosa è dovuto? Non penso sia causato da applicazioni che si avviano in background almeno che per qualche motivo non mi vengano segnate; io ogni notte perdo il 20% di batteria!!! E la mattina controllo sempre sulla schermata della batteria nelle impostazioni e mi dice che nessuna applicazione si è avviata in background durante la notte. Come posso risolvere? Qualcun'altro riscontra il mio stesso problema? Allego la schermata
Ciao Siorbel,
un consumo del 20% a notte, quindi sostanzialmente senza utilizzo alcuno, non è certo normale.
Ti consiglierei di fare un test a tal proposito durante questo periodo tenendo il telefono sotto Modalità Provvisoria. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Nota bene: viene attivata automaticamente la modalità aereo, ricordati di disattivarla dal menù rapido superiore.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Accertati inoltre, sempre dal pannrllo rapido, che non siano attive connessioni non strettamente necessarie in tale frangente, come il WiFi, il Bluetooh, il GPS e l'NFC, tutti altamente energivori.
Mi fai sapere? Buona giornata.
Consumi identici anche per me che posseggo l'a53. Di notte non lo tengo acceso ma credo che succederebbe la stessa cosa. È quasi un mese che segnalo ma a quanto pare Samsung non fornisce soluzioni efficaci. Posseggo il telefono da quasi 5 mesi e solo al quarto mese ho notato questo battery drain perché prima riuscivo tranquillamente a superare 5h di display attivo. A questo punto credo che il reale problema sia la One UI 5.1 che dev'essere ottimizzata, vedremo cosa succederà con le patch di aprile. Spero di esserti stato utile
Ciao a tutti,
@Siorbel, considerando il fatto che i consumi si riducono sensibilmente avviando il telefono in modalità provvisoria, risulta evidente che tale situazione non dipenda da un malfunzionamento della batteria, bensì da app di terze parti che incidono in modo particolare o da conflitti software in corso.
Quando hai acquistato il tuo A54, hai trasferito i tuoi dati da un vecchio dispositivo o l'hai configurato come nuovo smartphone? Ti faccio questa domanda poichè, in alcuni casi, trasferendo il backup potrebbero essere spostati sulla memoria anche dati corrotti che causano conflitti software di vario tipo, con possibili conseguenze anche sui consumi.
Infatti anche i differenti consumi sulla base della percentuale di ricarica massima raggiunta consistono in una situazione decisamente singolare.
Ti suggerisco di procedere con due prove.
Prima di tutto, prova ad inserire in sospensione le app per le quali non hai la necessità che funzionino in background dal seguente menu:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Limiti per l'uso in background
- Applicazioni in sospensione
Assicurati anche che le app in questione siano correttamente aggiornate, in quanto gli sviluppatori si occupano di rilasciare update volti ad ottimizzare il loro funzionamento.
Inoltre, ti consiglio di provare a cancellare la cache del telefono seguendo questi passaggi:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Yes"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Reboot system now"
- Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Mediante questa procedura, puoi risolvere alcuni eventuali conflitti software in corso: ci tengo a rassicurarti sul fatto che non verranno cancellati dati personali.
Facci sapere!
@GianlucadiMicco, ho eseguito una verifica sul tuo storico e ho avuto modo di constatare che il tuo caso è stato verificato dai colleghi su questa discussione:
I colleghi ti avevano proposto di verificare i consumi in modalità provvisoria: avevi avuto modo di svolgere questa prova? Come indicato a Siorbel, infatti, se in questa modalità i cosnumi si riducono drasticamente, risulta evidente che la batteria funziona in modo corretto e vi sono alcune app di terze parti che incidono in modo particolare sui consumi.
Facci sapere!
Ciao
