Dynafix: toestel is onherstelbaar

[pinguin2]

Volgens Dynafix is mijn toestel niet meer te repareren en wordt hij naar mij terug gebracht.

Zijn hier kosten aan verbonden?

Zo ja, dan wil ik gebruik maken van artikel 5.7 (Dynafix):

5.7. Klant kan kosteloos afstand doen van zijn recht op het product. Reparateur zal dan, zonder verdere kosten voor Klant, zorgdragen voor milieuvriendelijke verwerking van het product.

Edit: zie net dat de zending al is ontvangen door de koerier, maar ik wil de zending helemaal niet??

[Patrick]

Waarom is hij dan niet te repareren? Wat is er met je tel gebeurd?

[pinguin2]

Vochtschade.

Ik heb niet de mogelijkheid gekregen om kosteloos afstand te doen; wat kan ik nog doen?

[Patrick]

Ik geloof niet in een senario waar een toestel door vocht onherstelbaar is.  Beetje raar verhaal.

[pinguin2]

Je kon op de foto zien dat het vocht toch behoorlijk wat schade had aangericht. Wel jammer. Ik zou wel graag gebruik maken van het recht om afstand te doen van de telefoon. Maar die ligt al bij de koerier Dynalogic!

[Patrick]

Geen idee, ik zou zeggen bel ze:)

[BruceH · Accepted solution]

Ik zie inderdaad dat hij al is verstuurd naar jou of naar de winkel. Heb je hem inmiddels retour gekregen?

[pinguin2]

Ik heb de telefoon inmiddels retour ontvangen.

Topic kan dicht.

[Patrick]

Ik zou hem door een ander bedrijf laten repareren.

[BruceH]

Fijn dat je hem weer in handen hebt. Is 'ie weer helemaal de oude? 👍